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遅い時間も大歓迎!

JUGEMテーマ:ビジネス


 昨日と一昨日の夕方、当店にしては珍しく(?)二日連続で「今からストレートパーマお願いできませんか・・・」というお客様からのお電話がありました!もちろん「全然大丈夫ですよ!」とお返事して、お客様がご来店!(*^^*)v


 ストレートパーマの場合は所要時間が3時間程かかるので、両日とも6時半ぐらいから取り掛かって、終了したのが9時半。私自身は大好きなお仕事なので全然平気なのですが、お客様の方は「こんな遅い時間にすいませんでした・・・」と、なんだか恐縮していらっしゃるご様子。(^^;)

 今回ご来店のお客様は二人とも普段は土・日がお休みなので、いつもならば日曜日の昼間などにご来店になるところを、色々な用事が重なってなかなか来れそうにないので、ダメ元で「こんな時間からでもストパーやってもらえますか?」とお電話してくださったみたいなのです。


 しかし、今回、夜遅くまで仕事をしながらふと感じたのは、「ストパーみたいに時間のかかるお客様には、こんな風に平日の遅い時間にご来店いただいたほうが、こちらとしてはとってもありがたい」ということ!(*^^*)v


 予約制ではないうちのお店の場合、混雑しがちな土・日に私が一人のお客様に3時間かかりっきりという状況は、実際のところかなり厳しいというのが正直なところ。。。一緒に仕事をしているうちの母も、最近では若いお客様のカットや特殊技術は遠慮してやりたがらないし、私が担当しなければならないお客様の人数も最近ではグッと増えてきたので(感謝!)、他のお客様を長時間お待たせしたり、改めてご来店いただいたり・・・というのは出来る限り避けたいと思ってしまうのです。(^^;)

 もちろん、どうしても土・日の昼間にしかご来店になれないお客様はそれで全然OKで大歓迎なのですが、今回のように仕事帰りの遅い時間に時間のかかるオーダーを遠慮しているお客様も実は案外多くて、こちら側(理容サロン)に気を使って、何とか土・日の昼間に時間を作ってご来店になっているのではないでしょうか?!


 すべてのお店でこんな風に対応してくれるかどうかはわかりませんが、とりあえず当店(カットルームあだち比津店)では遅い時間でも全然OK。たとえ営業時間外でも出来るだけ対応したいと思っておりますので、変に気を使う前にまずはお電話で相談してみて下さいね!(^^)/

 ただし、私が特別な用事(デートとか・・・爆)がある場合は対応できないかもしれませんので、その時はあしからず。。。(*^^*)

 皆様のご来店を心よりお待ちしております。m(_ _)m



カットルームあだち 比津店
島根県松江市比津町465−6
TEL 0852-26-8009


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